Regulamin korzystania z serwisu

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem turquoise-geyser.com oraz zasady świadczenia usług przez turquoise-geyser.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Definicje

• Serwis - strona internetowa turquoise-geyser.com wraz z wszystkimi podstronami
• Usługodawca - turquoise-geyser z siedzibą w Warszawie
• Użytkownik - osoba korzystająca z serwisu
• Usługa - świadczenie opisane w ofercie serwisu

3. Warunki korzystania z serwisu

Korzystanie z serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne w zakresie przeglądania treści. Serwis dostępny jest całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w funkcjonowaniu serwisu związanych z konserwacją lub rozbudową.

4. Zakres usług

Usługodawca świadczy usługi w zakresie budowania marek osobistych, obejmujące:

• Strategię rozwoju marki
• Budowanie obecności w mediach społecznościowych
• Kreację treści i storytelling
• Relacje z mediami i PR
• Projektowanie stron internetowych i portfolio

Szczegółowy zakres każdej usługi określany jest indywidualnie z klientem.

5. Składanie zamówień i zawieranie umów

Złożenie zapytania ofertowego poprzez formularz kontaktowy na stronie nie stanowi jeszcze zawarcia umowy.

Umowa zostaje zawarta w momencie obustronnego uzgodnienia zakresu usług, terminu realizacji i wynagrodzenia, a następnie akceptacji oferty przez klienta.

Wszystkie istotne warunki umowy są ustalane indywidualnie z każdym klientem.

6. Ceny i płatności

Ceny usług podane w serwisie są cenami netto w polskich złotych (PLN) i stanowią podstawę do wyceny indywidualnej.

Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie i może odbiegać od cen wskazanych na stronie w zależności od zakresu i specyfiki projektu.

Płatności realizowane są przelewem na wskazany rachunek bankowy zgodnie z warunkami określonymi w umowie.

7. Realizacja usług

Usługi realizowane są w terminie ustalonym indywidualnie z klientem. Termin realizacji zależny jest od zakresu usługi i dostępności stron.

Klient zobowiązuje się do współpracy przy realizacji usługi, w szczególności do przekazywania niezbędnych materiałów i informacji w uzgodnionych terminach.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać pisemnie na adres email: [email protected]

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania klienta.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od jej otrzymania.

9. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za rezultaty biznesowe osiągnięte przez klienta w wyniku wdrożenia rekomendacji czy strategii opracowanych w ramach świadczonych usług.

Wyniki działań związanych z budowaniem marki osobistej zależą od wielu czynników rynkowych i indywidualnych, pozostających poza kontrolą usługodawcy.

10. Własność intelektualna

Treści publikowane w serwisie, w tym teksty, grafiki i układ strony, podlegają ochronie prawa autorskiego.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie treści bez zgody usługodawcy jest zabronione.

Prawa autorskie do materiałów stworzonych w ramach świadczonych usług regulowane są w umowach indywidualnych z klientami.

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz informacja o prawach wynikających z RODO.

12. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji regulaminu na stronie serwisu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Wszelkie spory wynikające ze świadczenia usług będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby usługodawcy.